Re: si la vérification des empreintes digitales échoue lors de l'ajout, cela peut être dû à des taches sur la zone de prise d'empreintes digitales, à des doigts impurs ou à des motifs d'empreintes non clairs. Vous pouvez utiliser un chiffon propre et doux pour essuyer le capteur, nettoyer vos doigts et les garder au sec sans taches de sueur et d'huile. Si votre empreinte digitale est naturellement plus claire ou si le motif n'est pas clair, vous pouvez appuyer sur * * 65465411 \ "pour passer en" mode doigt plat "en mode usine pour l'enregistrement des empreintes digitales. Si cela ne fonctionne toujours pas après plusieurs tentatives, contactez le service après - vente pour obtenir de l'aide.

Re: Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe via l'initialisation du système. Après avoir déverrouillé l'appareil, maintenez enfoncé le bouton d'initialisation pendant 8 secondes. Relâchez après avoir entendu l'effet sonore d'allumage. Lorsque vous entendez l'invite vocale "Réinitialisation d'usine réussie", toutes les empreintes digitales et les mots de passe sont effacés et les paramètres sont restaurés à leur état par défaut. Après cela, vous devrez ajouter votre empreinte digitale et votre mot de passe à nouveau.

Re: lorsque vous définissez un mot de passe virtuel, ajoutez pas plus de 20 chiffres non significatifs avant et après le mot de passe correct, puis appuyez sur la touche ; pour le déverrouiller. Pour plus de sécurité, il est recommandé d'ajouter des chiffres différents avant et après chaque saisie d'un mot de passe virtuel, de sorte qu'il peut être difficile pour les autres de deviner votre mot de passe réel en observant le modèle de saisie des chiffres.

Re: Si vous n'appuyez pas sur la touche 3; pour confirmer, appuyez sur cette touche pour supprimer le dernier numéro entré, puis saisissez à nouveau le nombre correct s'il y a une touche supprimer ou effacer sur votre appareil. Sans une telle touche, pour certains modèles, vous pouvez appuyer sur la touche * ou annuler (cependant, la technologie de mot de passe virtuel est recommandée. Ne pas annuler, il suffit de continuer à entrer le mot de passe correct). Si vous n'êtes toujours pas sûr de la façon de procéder, vous pouvez d'abord fermer la porte de l'armoire d'assurance et revenir au processus d'ajout d'un mot de passe pour éviter d'ajouter le mauvais mot de passe.

Re: en général, les différents modèles de coffres - forts prennent en charge les codes numériques à 6 chiffres. Lorsque vous définissez un mot de passe, il est recommandé de définir un mot de passe qui n'est pas facile à deviner, ce qui fournira une sécurité accrue.

Re: l'appareil est verrouillé pendant 15 minutes pour empêcher le déverrouillage forcé et assurer la sécurité. Pendant ce temps, il n'y a pas d'autre moyen de le déverrouiller et vous ne pouvez qu'attendre la fin du compte à rebours. Lors du déverrouillage à l'aide d'une empreinte digitale ou d'un mot de passe, il est recommandé de le confirmer soigneusement avant de l'utiliser pour éviter que l'appareil ne soit verrouillé en raison de plusieurs tentatives erronées.

Re: Tout d'abord, vérifiez que la batterie est correctement installée. Vous devrez installer 4 piles alcalines AA neuves dans les directions positive et négative indiquées sur le couvercle de la batterie. Si les pôles positif et négatif sont inversés, l'appareil ne fonctionnera pas correctement. Si la batterie est correctement installée, il se peut que la nouvelle batterie soit faible ou que la batterie elle - même ait un problème de qualité. Vous pouvez essayer de les remplacer par un nouvel ensemble de batteries. Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez le service après - vente pour une réparation.

Re: Oui, c’est possible. Après avoir entré * * 551 \, et authentifié en tant qu'administrateur, vous pouvez passer en mode de déverrouillage combiné. Une fois ce mode activé, l'empreinte digitale et le mot de passe doivent tous deux être vérifiés avec succès pour déverrouiller l'appareil. Si vous avez oublié votre mot de passe en mode combiné de déverrouillage, vous devrez restaurer les paramètres d'usine (après avoir déverrouillé l'appareil, appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'initialisation pendant 8 secondes), puis Réinitialisez le mot de passe et ajoutez à nouveau votre empreinte digitale.

Re: Oui, il peut être désactivé. Entrez * * 554 neneneeqsur l'appareil et vous pouvez activer ou désactiver le volume.

Re: ce coffre - fort peut stocker jusqu'à 50 empreintes digitales et 10 mots de passe à six chiffres.

Re: pour une banque d'alimentation normale et un adaptateur de téléphone portable, il est possible d'alimenter le coffre - fort et de l'allumer tant qu'il reste une certaine quantité d'électricité et que la tension et le courant de sortie sont conformes aux normes de l'interface du coffre - fort (Micro USB ou type - C) (généralement 5V). Cependant, pour assurer une alimentation stable, il est recommandé d'utiliser un produit de marque régulière.

Re: lorsque la batterie du coffre - fort est épuisée, ce port USB peut être utilisé comme point d'accès pour charger votre coffre - fort domestique avec une batterie externe.

Re: les batteries durent généralement de 18 à 24 mois. Cependant, pour des raisons de sécurité, il est recommandé de remplacer la batterie tous les 12 mois. Tous les coffres fonctionnent avec 4 piles AA.

Re: Saga est livré avec une clé de secours manuelle qui ouvre le coffre - fort lorsque la batterie est épuisée. Il est recommandé de changer la batterie tous les 12 mois et de laisser la clé à l'extérieur du coffre - fort.

Re: les coffres - forts Saga peuvent être montés sur des meubles en bois, mais les meubles en bois doivent avoir une structure solide capable de supporter le poids du coffre - fort. Lors de l'installation, utilisez le kit de boulons fourni avec le coffre - fort et suivez les instructions. Si le bois est relativement mou, des entretoises métalliques peuvent être placées à l'endroit de l'installation pour empêcher le coffre - fort de se desserrer.

Re: Oui, vous pouvez. Les disques durs magnétiques, les cartes magnétiques et les produits électroniques peuvent tous être stockés dans un coffre - fort pendant une longue période.

Re: dans un environnement idéal, la distance de contrôle efficace pour connecter le coffre - fort via Bluetooth de Tuya est d'environ 5 mètres. Cependant, la distance réelle peut être influencée par de nombreux facteurs, tels que la présence de signaux perturbateurs dans l'environnement (par exemple, micro - ondes, téléphones sans fil, etc.) et la présence d'obstacles (par exemple, murs, meubles, etc.). Par conséquent, essayez de garder votre téléphone et votre coffre - fort à une distance efficace lors de l'utilisation, en évitant trop d'obstacles entre les deux.

Réponse: Tout d'abord, vérifiez que le Bluetooth est activé sur votre téléphone. Si c'est le cas, accédez à la page appareils de sécurité dans l'app et cliquez sur le bouton "reconnecter". Si cette méthode ne fonctionne pas, éteignez l'alimentation, puis rallumez le coffre - fort et maintenez le bouton d'appairage Bluetooth enfoncé pour le mettre en état d'appairage. Ensuite, effectuez à nouveau l'opération de connexion appairée dans l'app. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après plusieurs tentatives, il est possible que le module Bluetooth échoue. Dans ce cas, vous pouvez contacter le service après - vente.

Re: avec l'aide du Bluetooth de Tuya, l'application peut effectuer de nombreuses actions sur le coffre - fort, telles que le déverrouillage et le verrouillage, l'ajout ou la suppression d'empreintes digitales et de mots de passe, la vérification de l'enregistrement de déverrouillage, l'ajustement de certains paramètres de base (tels que le Nombre de chiffres de mot de passe, la méthode de déverrouillage d'urgence, à condition que le coffre - fort prenne en charge ces fonctions), peut répondre à vos besoins administratifs quotidiens.

Re: Tuya Bluetooth utilise la technologie de cryptage lors de la transmission de données. L'APP et le coffre - fort établissent une connexion via un mécanisme d'appariement spécifique, et seuls les appareils autorisés peuvent interagir avec les données. Cependant, pour plus de sécurité, il est recommandé de mettre à jour régulièrement la version de l’app, de ne pas utiliser de connexion Bluetooth dans un environnement réseau non sécurisé et de ne pas donner à quelqu’un le numéro de compte et le mot de passe de connexion de l’app.

Re: Si vous avez perdu le manuel d'utilisation fourni avec votre coffre - fort, vous pouvez vous rendre dans la section instructions d'utilisation du site Web sous aide, sélectionner votre modèle de coffre - fort et suivre les instructions pour consulter le manuel d'utilisation.